1. Veri Sorumlusu

İşbu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla Medikapoli (medikapoli.com) tarafından hazırlanmıştır.

Medikapoli olarak, kişisel verilerinizin güvenliği ve gizliliğine büyük önem vermekteyiz. Bu metin ile; kişisel verilerinizin hangi amaçlarla işlendiği, kimlere aktarılabileceği, hangi yöntemlerle toplandığı ve KVKK kapsamındaki haklarınız hakkında sizleri bilgilendirmeyi amaçlıyoruz. 

2. İşlenen Kişisel Veriler

Medikapoli tarafından aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:

  • Kimlik Bilgileri (Ad, Soyad vb.)

  • İletişim Bilgileri (Telefon, E-posta, adres vb.)

  • İşlem Güvenliği Bilgileri (IP adresi, log kayıtları vb.)

  • Talep / Şikayet / İletişim Formu Bilgileri

  • Pazarlama ve tercih bilgileri (izin verilmesi halinde)

  • Web sitesi kullanım verileri ve çerez verileri

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

  • Hizmet ve faaliyetlerin yürütülmesi

  • Web sitesi üzerinden iletişim taleplerinin karşılanması

  • Müşteri ilişkileri ve destek süreçlerinin yürütülmesi

  • Hizmet kalitesinin artırılması ve geliştirilmesi

  • Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi

  • Yetkili kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi

  • Açık rızanız olması halinde bilgilendirme ve pazarlama faaliyetleri

KVKK’ya göre veri sorumluları, kişisel verileri belirli, açık ve meşru amaçlarla işleyebilir. 

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz;

  • Web sitesi (formlar, çerezler, üyelik vb.)

  • E-posta ve iletişim kanalları

  • Telefon görüşmeleri

  • Dijital platformlar ve sosyal medya

aracılığıyla elektronik veya fiziki ortamda toplanabilir.

Kişisel verileriniz KVKK’nın;

  • 5. maddesi (açık rıza, sözleşmenin kurulması, hukuki yükümlülük, meşru menfaat vb.)

  • 6. maddesi (özel nitelikli veriler – gerekli hallerde)

kapsamında işlenmektedir.

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz;

  • Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına

  • Hukuki yükümlülük gereği resmi mercilere

  • Hizmet alınan teknik altyapı ve bilişim firmalarına

  • İş ortaklarına ve tedarikçilere (gerekli olduğu ölçüde)

KVKK’nın 8 ve 9. maddelerine uygun olarak aktarılabilir.

6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz;

  • İlgili mevzuatta belirtilen süreler boyunca

  • İşleme amacının gerektirdiği süre kadar

saklanır. Süre sonunda veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir. 

7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

  • İşlenmişse bilgi talep etme

  • İşleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme

  • Aktarıldığı üçüncü kişileri bilme

  • Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme

  • KVKK’ya uygun olarak silinmesini veya yok edilmesini isteme

  • İşlemenin hukuka aykırı olması halinde zararın giderilmesini talep etme

  • Otomatik sistemler ile analiz sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme

8. Başvuru ve İletişim

KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak için taleplerinizi aşağıdaki iletişim kanallarından iletebilirsiniz:

Veri Sorumlusu: Medikapoli

Web: www.medikapoli.com

E-posta: info@medikapoli.com

Adres: Meşrutiyet Mahallesi Selanik Caddesi No:26/10 Çankaya Ankara

Başvurularınız, KVKK gereği en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır. 

9. Güncellemeler

Medikapoli, işbu Aydınlatma Metni üzerinde mevzuata uygun olarak değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncel metin web sitesinde yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.